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省知识产权研究与服务中心深入推进知识产权质押登记便利化服务_

发布日期:2020-08-15 16:55   来源:未知   阅读:

在全省知识产权质押工作大力推进下,省知识产权研究与服务中心(国家知识产权局专利局杭州代办处)顺势而为,深入开展“三服务”活动,不断推出质押登记便利化服务改革举措。2019年中心(代办处)受理专利权质押登记数量688笔,质押金额1727334.5万元,名列全国各代办处前列。2020年上半年,中心(代办处)受理专利、知识产权混合质押登记数量418笔,同比增长132.2%;质押金额925851.17万元,同比增长201.8%;质押登记数在疫情期间最为严重的2、3月份逆市上涨,与去年同期相比均保证了1倍以上的增长速度。各项质押登记便利化服务举措的推行,有效助力全省知识产权质押工作迈上新台阶。

一是下沉服务重心,提质增效有方法。中心(代办处)积极选派业务骨干深入基层开展面对面的专利质押登记宣传工作,参加地方质押工作调研及相关会议,主动向申请人了解工作难点堵点。对于反馈问题针对性地梳理质押登记流程设置,精减办事流程,制作办理专利质押业务一张表。其次,中心(代办处)以浙江省质押登记预审平台和国知局专利事务服务系统为依托,向申请人全面推广质押手续电子办理途径,通过在线指导、电话联系等方式解决问题、节省时间、提高申请文件质量。此外,还面向全省各市、区、县工作人员举办10余场“全省知识产权质押登记服务窗口上岗培训”,促进质押融资服务下沉。

二是加强队伍建设,专业服务有保障。自信走出去的背后,是中心(代办处)全力保障质押登记工作“专人专岗、专业专心”的持续付出。针对质押登记工作专业性要求高,申请人需求多样化、复杂化的问题,中心(代办处)抽调工作主动性高、业务能力强、具有5年以上工作经验的老员工成立质押登记工作小组;安排员工整理质押基础数据、申请文件、申请人意见等,为质押登记工作小组提供历史数据借鉴支持。并对员工进行《合同法》《物权法》《担保法》等相关法律法规知识培训,确保员工队伍素质达到业务发展需要。

三是设立满意度考核,登记便利化有成效。针对申请文件准备,中心(代办处)严格执行“一次性告知”制度,以减轻申请人办理质押登记的经济及时间成本,杜绝申请人“跑冤枉路”;申请人办理质押登记业务可全程选择邮寄办理,相关业务办结后,中心(代办处)邮寄通知书至申请人指定地址,全面做到申请人“一次也不用跑”。